Algemene voorwaarden

Wie de dienst levert

Your Voice Blueprint is een dienst van Sonja Laser, handelend onder de naam Dolce Digital, gevestigd in Bretagne, Frankrijk. Door deze website te gebruiken of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Voice Blueprint DIY

De Voice Blueprint DIY is een digitaal zelfbedieningsproduct. Na aankoop en het invullen van de vragenlijst ontvang je een gepersonaliseerd Voice Blueprint-document in je inbox.

• Het product wordt digitaal geleverd. Door de vragenlijst te starten, erken je dat de levering onmiddellijk begint en doe je afstand van je herroepingsrecht van 14 dagen zoals bepaald in het Europees consumentenrecht.
• Vanwege het gepersonaliseerde karakter van het product bieden we geen restitutie nadat je Voice Blueprint is gegenereerd en geleverd.
• Als je je Blueprint niet binnen 2 uur na het insturen van de vragenlijst hebt ontvangen, neem dan contact op via hello@yourvoiceprint.com en we lossen het snel op.

Voice Blueprint Pro

De Voice Blueprint Pro is een done-for-you service. Specifieke voorwaarden, deliverables, tijdlijnen en betalingsafspraken worden individueel overeengekomen voor de start van het werk. Er wordt niets gepubliceerd zonder jouw expliciete goedkeuring.

• Het werk begint bij ontvangst van je ingevulde intake-formulier en de afgesproken betaling.
• Revisies zijn inbegrepen zoals beschreven in de dienstovereenkomst voor elk project.
• Annuleringsvoorwaarden worden individueel afgesproken en vastgelegd in de dienstovereenkomst.

Intellectueel eigendom

De content die we voor jou produceren op basis van jouw ruwe materiaal is van jou. Alles wat we samen maken, is jouw eigendom.

De Voice Blueprint-methodologie, deze website en alle originele content erop zijn eigendom van Sonja Laser / Dolce Digital. Je mag onze methodologie, tools of website-content niet reproduceren of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming.

Beperking van aansprakelijkheid

We leveren onze diensten met zorg en professionaliteit. We kunnen echter geen specifieke bedrijfsresultaten garanderen (zichtbaarheidsrangschikkingen, omzet, citatiefrequentie) omdat deze afhangen van vele factoren buiten onze controle.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat betaald is voor de betreffende dienst.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Frans recht. Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de bevoegde Franse rechtbanken.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan geeft de laatste herziening aan. Voortgezet gebruik van de dienst geldt als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.